Cómo usamos internet en España

Ya tenemos aquí los resultados de la 19ª Encuesta de AIMC (Asociación para la Investigación de Medios de Comunicación) con la que podemos conocer el perfil del internauta y cómo usamos internet en España.

Te dejo aquí la infografía resumen y la presentación completa por si quieres ampliar más datos.

Continuar leyendo «Cómo usamos internet en España»

Uso de internet y los móviles en España (Informes)

La semana pasada hemos tenido acceso a dos informes con los que hemos descubierto que:

España es el líder europeo en el uso de smartphones.

Los españoles prestamos más atención al móvil que a nuestra pareja.

 

El primer informe que os presento hoy es La Sociedad de la Información en España 14, que anualmente presenta la Fundación Telefónica.

estudio sociedad informacion telefonica Blog cruz romón

Algunos de los datos:

  • España es el líder europeo en el uso de smartphones.
  • 26,25 millones de españoles acceden regularmente a Internet.  El 78%, todos los días, en los jóvenes el porcentaje sube más de 10 puntos.
  • La mitad de los españoles de entre 55 y 64 años se conectan a Internet a diario. Este grupo es el que más crece en 2014, 8,6 puntos porcentuales más que el año pasado.
  • Una de cada tres personas consulta el móvil cada 5 minutos.
  • Las redes sociales ganan terreno entre los adultos de 45 a 54 años.
  • 2014 ha sido el año en que, por 1ª vez, ha disminuido entre los más jóvenes el uso de redes sociales porque prefieren la mensajería instantánea.
  • Los usuarios entre 65 y 75 años, cada vez interaccionan más con su familia a través de la mensajería instantánea.
  • El español es la tercera lengua más hablada en internet detrás del chino mandarín y el inglés.  Y la segunda  lengua más utilizada en Twitter con el 12 % de los tweets diarios en español a nivel mundial.
  • Dos de cada tres españoles utilizan más de un dispositivo para acceder a Internet, por encima de Reino Unido y de Estados Unidos.
  • A Instagram  y Twitter lo más habitual es acceder desde el móvil (54% y 43% respectivamente). A Linkedin sigue siendo desde el ordenador de sobremesa (65%).
  • En tiempo de consumo en redes Facebook es del 68%, Twitter  86 % e Instagram 98%.
  • El móvil se perfila como herramienta de apoyo al comercio local.
  • En 2014, 14,9 millones de personas realizaron alguna compra a través de Internet (1,9 millones por primera vez).
  • El coche conectado empieza a ser una realidad que se convertirá en habitual en 2020

En Madrid:

  • Las actividades que más realizan los internautas madrileños son: recibir o enviar correo electrónico (89,9%), buscar información sobre bienes y servicios (89,8%) y leer o descargar noticias (82,5%).
  • El 66,2% de los ciudadanos que se conecta a Internet participa en redes sociales.

 

Sabemos que somos líderes en el uso de los smartphones pero según el  Estudio Europeo sobre relaciones personales y trato hacia los demás, realizado por Swiss International Air Lines, hemos descubierto:

Los españoles prestan más atención al móvil que a su pareja.

informe swiss airlines blog cruz romon

Según el informe:

  • Los españoles sacamos el móvil habitualmente aunque estemos con otras personas.
  • Un 54% comprueba noticias o mensajes con frecuencia, mientras que en Alemania es un 27 %.
  • 56% de los encuestados deja el teléfono encima de la mesa mientras come con su pareja, familiares o amigos frente al 14 % de los alemanes.
  • 63% de los españoles creen que la expansión de Internet y el creciente uso del teléfono móvil ha hecho más superficiales las relaciones entre las personas, el porcentaje es mayor para los alemanes (85%) y austríacos (80%).

Conclusión: 

Usemos las nuevas tecnologías de modo responsable

y no dejemos que nos estropeen nuestras relaciones personales.

 

Os dejo el informe completo de La Sociedad de la Información en España 14.

 

Si te interesa consultar los informes de los años anteriores, puedes verlos AQUI

Fuentes: Fundación Telefónica y www.siliconweek.es

Los españoles «vivimos conectados a internet».

Casi 19 millones de españoles ‘vivimos conectados’ a internet y  consultamos el móvil unas 150 veces al día.

Según la 14ª edición del informe “La Sociedad de la Información en España” de Telefónica, correspondiente al 2013.

Algunos datos:

  • 24,8 millones de españoles acceden a Internet, 700.000 más que el año pasado.
  • Más de la mitad de los españoles utiliza Internet a diario el 53,8% de la población entre 16 y 74 años. En la franja de 16 a 24, es del 86%.
  • El 64,1% de los usuarios de internet participa en redes sociales, siendo 94,5 % entre los jóvenes de 16 a 24 años. Por sexo, la participación de las mujeres es de un 65,6 % y la de los hombres 62,8 %.
  • 8 de cada 10 móviles que se venden son Smartphone. Hay 26 millones de móviles con Internet en España.
  • El 24 por cien de los internautas ya conectan a Internet la Televisión, un 33 % más que en 2012.
  • El comercio electrónico continúa creciendo. 13 millones de personas compran ya por internet. El 13% de las empresas españolas vende por internet
  • El dispositivo más utilizado para acceder a Internet en movilidad es el teléfono, con el 63,2 %, al que siguen los ordenadores.

 Usuarios-internet-España-blog-Cruz-Romon

 

Video de la presentación del informe:


 

Puedes consultar o descargar el informe completo AQUI.

 

 

Las mejores Marcas Españolas 2013

Hoy se ha presentado ranking de las Mejores Marcas Españolas 2013 de Interbrand en Madrid.

Movistar, Zara y el Banco de Santander ocupan las primeras posiciones.

Todas las marcas coinciden en dar importancia a la innovación, internacionalización, estrategia digital y la adaptación a las necesidades de los clientes.

En el siguiente video encontraréis las mejores marcas seleccionadas,  ordenadas del 30 al 1.

Las 5 marcas que han experimentado un mayor crecimiento son:

  • Mapfre  69 %
  • DIA 52 %
  • Prosegur 42 %
  •  Bershka 41 %
  • Gas Natural Fenosa 35 %

Mejores marcas España 2013

Para descargarte el pdf. Estudio Completo Mejores Marcas Españolas 2013  (51 hojas).

 

Entre las 100 marcas internacionales se encuentran dos españolas:  Zara (36) y el Banco de Santander (84).

 

Aprendamos de los que ocupan las primeras posiciones de las mejores marcas  y cuidemos nuestra marca,  es el intangible más valioso que tenemos.

 

 

Cómo y dónde usamos los españoles las tablets. #InformeTab

Los españoles usamos las tablets por la noche (64%), para comunicarnos por mail (95%) y redes sociales (93%), según el  #Informe Tab de UNIR (Universidad Internacional de La Rioja), elaborado por Redbility, presentado el 22 de octubre.

#informe Tab Blog Cruz Romon

 

El uso de la tablet entre hombres y mujeres es muy parecido y ronda las 2 ó 3 horas diarias.

Cuándo y dónde se usan las tablets:

  • Por la noche en la cama un 64%
  • Por las Tardes en el sofá un 44 %
  • Por la mañana en el trabajo un 30%
  • Los más jóvenes en el baño y por la tarde (42%).
  • Y de 25 a 35 años en el transporte por la mañana.

Para qué se usan

  • 1º  comunicarse por mail (95%) o por redes sociales (93%)
  • 2º  jugar 81%
  • 3º  informarse: lectura de prensa online 80%, información meteorológica 76% e información de viajes 71%.

 Cuáles son los hábitos:

  • La gente más joven, lee su correo electrónico cuando se levanta.
  • Los usuarios de 25 a 34 años consultan el tiempo al levantarse.
  • Los de más de 35 años leen el periódico por la mañana.
  • Los mayores de 55 años se conectan a las redes sociales cuando llegan a casa.
  •  En 3 de cada 10 hogares los niños utilizan la tablet y la mayoría tiene de 7 a 12 años.Lo que supone aproximadamente el 77% de los hogares con niños (fuente INE).
  • De 18 a 44 años, las aplicaciones más descargadas son las de redes sociales.
  • Los hombres usan más aplicaciones de juegos y las mujeres de redes sociales
  • El 56% de los usuarios de tabletas reconocen emplearla para comprar por Internet. La mayoría de los productos que se compran con la tableta son productos electrónicos, viajes y ropa. El 77% afirma que de momento prefiere hacerlo a través del navegador antes que mediante una app de comercio electrónico. Los productos que se compran  electrónicos, viajes y ropa.

 Presentación del informe:

Puedes ver en informe completo aquí

Comprobado,  los hábitos de los consumidores están cambiando.

Adáptate a sus costumbres, sino no quieres quedarte fuera.

 

.

“La sociedad en Red” Informe, 6ª edición

Acaba de publicarse la 6ª edición del Informe Anual “La Sociedad en Red” elaborado por  ONTSI (Observatorio Nacional de las Telecomunicaciones y la Sociedad de la Información, del Ministerio de Industria, Energía y Turismo).

Algunas de las conclusiones son:

  • En 2012 el número de internautas mundiales se ha estimado en 2.493 millones, ha crecido un 10,7 %.
  • El 94% de los hogares españoles tiene algún teléfono móvil. Acceso a Internet en el mundo es un 33,5%  mayor en la banda ancha móvil, con 1.529 millones de líneas.
  • El 85,8% de los españoles utiliza el teléfono móvil habitualmente.
  • El 31% de los españoles de 16 a 74 años ha comprado por Internet.
  • El porcentaje de pymes y grandes empresas, en España,  con página web crece en un año 4 puntos porcentuales.

Puedes ver la presentación del informe completo aquí:

 


Ricardo Lop: De labrador a tener 40.000 clientes

El pasado 13 de junio se celebró por 2 año consecutivo, Inspiration Day de Womenalia, entre los ponentes Ricardo Lop, un labrador que no sabía ni enchufar un ordenador.

Un ejemplo de entusiasmo, ganas de aprender, reciclaje personal…

Se lanzó a vender por internet, desde un pueblo de Teruel y “cuenta con 40.000 clientes desconocidos y ninguno moroso”

  • Cuidan mucho la atención al cliente y las incidencias “ningún mensaje queda sin responder al cabo del día”.
  • Web friendly: Ofrecen todo tipo de facilidades a los clientes en su web.
  • No gastan dinero en publicidad, se posicionan en los buscadores con creación de contenido (información sobre sus productos).

En este video de 20 minutos Ricardo Lop nos cuenta cómo lo han conseguido llegar a 40.000 clientes,  con un gran sentido del humor.

 

Gracias a Womenalia por ofrecernos la posibilidad de conocer a Ricardo y su experiencia empresarial.

Para que comprobéis lo que nos cuenta en su ponencia os dejo el enlace a la web de  Ricardo:  Aceros Hispania.

Si queréis ver el resto de las ponencias visitar este enlace Inspiration Day 2013

 

 

 

Digitalización de las pymes Españolas

Las pymes españolas cada vez apuestan más por la comunicación en internet: web corporativa, blogs, redes sociales.

Si estas pensando qué pueden aportar a tu pyme estas herramientas, estos dos informes te ayudarán a tomar una decisión.

Observatorio sobre el uso de las Redes Sociales en las Pymes españolas, 2 edición de la Fundación Banesto.

 

Barómetro sobre la digitalización de las pymes en España (Marzo y Abril 2013) de Plenunmedia.

Es evidente que cada vez más se apuesta por la presencia en internet pero, antes de lanzarte, decide tu estrategia y objetivos.

 

 


Perfil del internauta y hábitos en España 2013

Desde 1996 AIMC (Asociación para la Investigación de Medios de Comunicación) realiza encuestas a usuarios de Internet, con el objetivo de conocer el perfil del internauta y los hábitos en la utilización de Internet en España.

Algunos datos:

  • Frecuencia acceso a Internet- Varias veces al día el 85,5%
  • Último acceso a internet – Ayer el 98,8%
  • A través de qué accede a internet- Ordenador fijo 78,8%, portátil 80,9% teléfono móvil 79% y tablet 30,7%
  • Acceso a internet a través de dispositivos móviles- Ayer 74,6%
  • El 73% confiesa que durante el último año ha tomado una decisión de compra motivado por los contenidos o comentarios de internet.
  • Más del 93% de los usuarios se considera usuario medio, avanzado o experto (cada vez hay menos personas que desconocen esta herramienta).

 

Os dejo la presentación completa.

 

 

Y después leer estos datos… Solo cabe hacerse una pregunta:

¿Qué harías un día sin internet?

Muchos estaríamos en una parálisis laboral digital, sin recibir correos, realizar las gestiones bancarias, transferir documentos a clientes…

Cada vez pasamos más horas conectados a internet… los principales servicios, ya están disponibles en cualquier momento y a cualquier hora. 

En tus manos está el unirte… o quedarte fuera de juego.

 

Puedes consultar las preguntas, los resultados y  las encuestas anteriores aquí.

 

Fuente: Fátima Martínez.