Cómo usamos internet en España

Ya tenemos aquí los resultados de la 19ª Encuesta de AIMC (Asociación para la Investigación de Medios de Comunicación) con la que podemos conocer el perfil del internauta y cómo usamos internet en España.

Te dejo aquí la infografía resumen y la presentación completa por si quieres ampliar más datos.

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Estudio anual Redes Sociales 2016 de IAB

El nuevo Estudio de IAB, elaborado por Elogia, se ha realizado durante el mes de febrero 2016,a 1.096 personas residentes en España de entre 16 a 55 años.

Analiza el comportamiento de los internautas en las Redes Sociales.  Algunos datos:

  • 15 millones de usuarios,  internautas de 18-55 años,  utilizan redes sociales en España.
  • Más porcentaje de mujeres frente a hombres (51% mujeres, 49% hombres)
  • La edad de promedio es de 36 años.

cruz-romon-iab-2016

 

  • Facebook sigue siendo la red social por excelencia 94% usuarios
  •  WhatsApp 88%
  • YouTube 66%
  • Twitter 52%

 

Cruz romon IAB 2016

 

 

  • Instagram y pinterest son las que más ha aumentado su uso
  • WhatsApp y YouTube son las redes sociales mejor valoradas
  • Un 94% se conecta a redes sociales a través del ordenador
  • A través del móvil las más visitadas son WhatsApp y Facebook aunque Facebook ha bajado y subido Instagram .
  • El 85% de los encuestados declara que sigue a influencers a través de redes sociales.
  • Un 84% declara seguir alguna marca en redes sociales principalmente para estar informado de ellas y para poder participar en concursos y promociones.

 

Infografía resumen realizada por Expansión:

infografia expansión

 

Os dejo el Estudio por si os interesa consultarlo.

Uso de internet en Alcobendas (Madrid)

En mi anterior posts compartimos los datos de la 17ª Encuesta a Usuarios de Internet de AIMC sobre el uso de internet en España y hoy os propongo un repaso a los datos de la Encuesta sobre el uso de Internet en Alcobendas, ciudad donde resido en la actualidad

Para todos aquellos que vivimos o trabajamos en esta ciudad de Madrid, nos será útil consultar los datos que se acaban de publicar.

  • El 91,8% de los hogares de Alcobendas tiene acceso a internet. Por encima de la media de España y la Unión Europea.

Alcobendas internet Cruz Romon

  • Datos por Comunidades Autónomas.Datos por Comunidades Autónomas. Alcobendas Cruz Romon

 

  • El teléfono móvil está en manos de casi toda la población de Alcobendas, un 98,5 % y uno de cada dos personas ha realizado alguna operación de comercio electrónico en los últimos tres meses.

Alcobendas internet cruz romon

  • ¿Para qué usamos internet en Alcobendas?

Internet Alcobendas Cruz romon

  • Diferencia de uso según edad

Internet Alcobendas cruz romon

  • ¿Quién compra por internet?

Internet Alcobendas cruz romon

Estar al día de la utilización de internet y sus usos nos dará información imprescindible en la gestión de muchos de nuestros negocios.

Si quieres más datos, consulta el informe completo.

 

Realizada por el Ayuntamiento de Alcobendas (Departamento de Planificación y Evaluación).

Encuesta telefónica de Metroscopia a 400 personas empadronadas en Alcobendas, de 16 a 74 años, entre los días 2 y 12 de diciembre 2014.

Fuente: Comunicación Ayto Alcobendas.

Perfil internauta y hábitos de uso de internet

Puedes colaborar en la 18ª Edición de Encuesta a Usuarios de Internet, Navegantes en la Red de  AIMC (Asociación para la Investigación de Medios de Comunicación), desde el 20 de Octubre hasta el 13 de Diciembre de 2015, se estarán recogiendo los datos.  Esta encuesta  no tiene carácter comercial y se realiza con la intención de conocer, y luego divulgar, la situación y comportamientos de los internautas en España.

Si quieres colaborar en esta edición,  entrontrarás AQUÍ cómo hacerlo.

 

Los resultados de la última encuesta fueron:

17ª Encuesta a Usuarios de Internet, Navegantes en la Red.

  • El móvil continúa siendo el dispositivo más utilizado para conectarse a internet. 9 de cada 10 navegantes 91,8 %, por delante del ordenador portátil 76,9 % y el ordenador de sobremesa 72,4%.

Entre las actividades que más se realizan:

  • Correo electrónico 85,8 %
  • Mensajería instantánea 82,9 %
  • Navegación 78,7 %
  • Redes sociales 71,2 %
  • Lectura de noticias de actualidad 66,1 %
  • Visualización online de vídeos 61,1 %
  • Consultas/transacciones bancarias 48,3 %.

Uso de redes sociales, un 75,2 % declara usarlas a diario:

  • Facebook 88,8 %
  • Twitter 47,1 %
  • Google+ 37,0 %
  • Crece el uso de Linkedin 29,6 % e Instagram 26,5 %

Los principales usos de las redes sociales son:

  • Relaciones de amistad 77,8 %
  • Familiares 51,0 %
  • Estar informados de la actualidad 50,6 %
  • Compartir hobbies 42,8 %
  • Relaciones laborales 41,3 %

Suben las compras online: un 74,7 % de encuestados había hecho alguna compra por internet, siendo un 39,8 % los que realizan al menos una compra semanal por esta vía. En cuanto a la forma de pago, la tarjeta de crédito sigue siendo el método más empleado 84,6 %.

– Las actividades relacionadas con el showrooming se mueven al alza:

  • 32,4 % han visto las características de un producto en una tienda física y luego lo han comprado a través de internet
  • Un 43,0 % señala haber visto las características y precio de un producto en internet para terminar comprándolo luego en una tienda física.
  • 1 de cada 4 ha utilizado el móvil mientras estaba en una tienda física para buscar valoraciones.
  • El boca a boca en internet es cada vez más importante, ha aumentado la consulta de opiniones de otras personas hechas en internet acerca de algún producto o servicio  al 78,1 %. Además se elevado el nivel de credibilidad, cada vez ofrecen más confianza un 51,5 %.

Hago aquí un inciso, que nos sirve de ejemplo, acabamos de conocer que  Martín Berasategui, el único chef español con siete estrellas Michelín, ha sido premiado con el Travellers’ Choice de Tripadvisor que acredita a su restaurante de Lasarte-Oria como el mejor del mundo para los clientes. Felicidades Martín.

El consumo de televisión a través del teléfono móvil y la tablet continúa creciendo

  • Los programas de televisión con más comentarios y opiniones son: Informativos 42,3 %, películas 40,3 % , tertulias 35,6 %, las series de ficción extranjeras 34,5 % y las retransmisiones deportivas 30,1 %
  • Los principales canales utilizados para los comentarios son las redes sociales 79,3 % y la mensajería instantánea 30,6 %. Y el 32,2 % utilizan el hashtag del programa.
  •  El horario preferido para ver/realizar los comentarios coincide con el prime time televisivo 22:00 a 00:00 h. – 69.2 %.

Las aplicaciones son indispensables a la hora de conectarse a internet. El uso de la mensajería instantánea alcanza un máximo histórico al ser utilizada diariamente por el 59,6% de los encuestados. WhatsApp es utilizada por un 89,4 %.

Principales preocupaciones “demasiada publicidad”, la velocidad, coste de la conexión, la seguridad y la privacidad. Y aparece una gran inquietud porque las empresas o los gobiernos puedan controlar lo que se hace en internet.

Puedes consultar la presentación del informe completo aquí:

 

 

Fuentes:HuffingtonpostsAIMC

14 millones de españoles usamos las redes sociales

Esta Mañana se ha presentado en Madrid la 6ª edición de su Estudio de Redes Sociales en España elaborado por  IAB Spain y Viko.

estudio IAB blog Cruz RomonLos objetivos de este año eran:

  • Ver la evolución de las RRSS y los usuarios.
  • Indagar en el uso de Tablet y Móvil.
  • El papel de las Marcas y la Publicidad.
  • Ecommerce y proceso de compra.
  • Y un monográfico Adolescentes (14 – 17 años).

Os resumo algunos de los datos obtenidos:

¿Cuántos utilizamos las redes sociales en España?

14 millones de personas,

un 82% de los internautas entre 18-55 años.

 

¿Cuáles usamos?

  • Facebook sigue siendo la más usada con un 96 %, incluso sube 2 puntos respecto al año anterior.
  • La sigue YouTube con un 66 % que se mantiene con respecto al 2013.
  • En tercera posición esta Twitter con un 56 % y una subida de 7 puntos.

Estudio iab blog cruz romon

 

Usamos una media de tres redes sociales cada usuario.

han ganado usuarios:

  • Linkedin
  • Instagram
  • Twitter

                .

 han perdido usuarios:

  • Tuenti
  • Badoo
  • Google

YouTube sigue siendo la red más valorada, seguida de Spotify, Instagram y Facebook.

¿Cuánto tiempo las usamos?

  • El promedio es de 3,6 días por semana.
  • Facebook se usa a diario y una media de 4horas y media.
  • Twitter (3 horas) e Instagram (2, 57 h) casi 5 días
  • Youtube (3,34h) e Spotify (3,45 h) son las siguientes

Para qué las usamos?

  • 66 % – Ver qué hacen sus contactos
  • 58% – Ver vídeos, música ( ha subido 7 puntos con respecto al 2013)
  • 52 % – Enviar mensajes (Baja 7puntos)
  • 38 % – Publicar contenidos

1 de cada 4 usuarios sigue a marcas y participa en concursos con frecuencia y 1 de cada 5 habla de compras.

¿Cómo nos conectamos?

iab estudio blog cruz romon

¿A qué horas?

  • Las horas punta: Media tarde / Noche / Media mañana
  • Con PC Media tarde
  • Con Móvil a media tarde, media mañana, por la noche, las 24h
  • La Tablet noche

 ¿Cuál es nuestra relación con las marcas?

Un 89% sigue a alguna marca en redes sociales ( 9 de cada 10)

38% visita páginas de marcas con mucha frecuencia, para estar informado y participar en concursos y promociones.

Facebook sigue siendo la principal red para seguir a marcas (88%), seguida de Twitter (22%) y Youtube (7%).

estudio IAB blog Cruz Romon

¿Han influido las RRSS en tu compra?

  • Un 70 % dicen que las redes sociales han influido en su proceso de compra.
  • Y el 62% que les influyen las valoraciones y comentarios en sus decisiones.
  • Y para la mitad de los usuarios los comentarios influyen en su decisión de compra.

Buscamos información antes de comprar por internet?

  • Un 39% busca información en las redes antes de una compra en internet, Facebook y Twitter son las más utilizadas.
  • 37% realiza comentarios o consultas sobre sus compras.

Estudio IAB blog Cruz romon

El 12 % ha comprado a través de una red social:

  • Ropa, calzado, complementos (48%), un 61% mujeres
  • Estancias de hotel, casas rurales (33%)
  • Libros (27%)
  • Billetes de avión, tren, barco, alquiler de coches (27%)

 

El monográfico de los adolescentes

es una comparativa de edades y descubrimos:

De 14 a 17 años

De 18 a 55 años

Penetración de las redes sociales

Es de un 97 % 82%

Conocen

  • 99 % – Facebook
  • 94 % – Youtube
  • 93% – Tuenti y twitter
  • 99 % – Facebook
  • 94 % – Twitter
  • 90% – Youtube y 82% Instagram

Red social preferida

1ª Facebook   35% 1ª Facebook        65%
2 Twitter       19% 2 Youtube            13 %
3 Instagram      18 % 3 Twitter              9 %

Redes sociales utilizadas

Facebook       78% Facebook       96%
Youtube          70 % Youtube          66%
Twitter            61% Twitter            56%
Instagram        60% Google +          34%
Tuenti            54 % Linkedin          31 %

Dispositivos de acceso

A media tarde el 97 %                  Con PC A media tarde el 99 %                  Con PC
A media noche el 83 %            con móvil En todas franjas horarias           con móvil
A media tarde   el 28%              con tablet Por la noche   el 28%                con tablet
 .

La recogida de datos se ha realizado durante el mes de diciembre 2014 con residentes en España de 18 a 55 años de edad (1.163 casos), y una  franja de 14 a 17 para realizar informe adolescentes (105 casos).

 

Os dejo la presentación entera para que podáis consultar todos los datos:

Uso de internet y los móviles en España (Informes)

La semana pasada hemos tenido acceso a dos informes con los que hemos descubierto que:

España es el líder europeo en el uso de smartphones.

Los españoles prestamos más atención al móvil que a nuestra pareja.

 

El primer informe que os presento hoy es La Sociedad de la Información en España 14, que anualmente presenta la Fundación Telefónica.

estudio sociedad informacion telefonica Blog cruz romón

Algunos de los datos:

  • España es el líder europeo en el uso de smartphones.
  • 26,25 millones de españoles acceden regularmente a Internet.  El 78%, todos los días, en los jóvenes el porcentaje sube más de 10 puntos.
  • La mitad de los españoles de entre 55 y 64 años se conectan a Internet a diario. Este grupo es el que más crece en 2014, 8,6 puntos porcentuales más que el año pasado.
  • Una de cada tres personas consulta el móvil cada 5 minutos.
  • Las redes sociales ganan terreno entre los adultos de 45 a 54 años.
  • 2014 ha sido el año en que, por 1ª vez, ha disminuido entre los más jóvenes el uso de redes sociales porque prefieren la mensajería instantánea.
  • Los usuarios entre 65 y 75 años, cada vez interaccionan más con su familia a través de la mensajería instantánea.
  • El español es la tercera lengua más hablada en internet detrás del chino mandarín y el inglés.  Y la segunda  lengua más utilizada en Twitter con el 12 % de los tweets diarios en español a nivel mundial.
  • Dos de cada tres españoles utilizan más de un dispositivo para acceder a Internet, por encima de Reino Unido y de Estados Unidos.
  • A Instagram  y Twitter lo más habitual es acceder desde el móvil (54% y 43% respectivamente). A Linkedin sigue siendo desde el ordenador de sobremesa (65%).
  • En tiempo de consumo en redes Facebook es del 68%, Twitter  86 % e Instagram 98%.
  • El móvil se perfila como herramienta de apoyo al comercio local.
  • En 2014, 14,9 millones de personas realizaron alguna compra a través de Internet (1,9 millones por primera vez).
  • El coche conectado empieza a ser una realidad que se convertirá en habitual en 2020

En Madrid:

  • Las actividades que más realizan los internautas madrileños son: recibir o enviar correo electrónico (89,9%), buscar información sobre bienes y servicios (89,8%) y leer o descargar noticias (82,5%).
  • El 66,2% de los ciudadanos que se conecta a Internet participa en redes sociales.

 

Sabemos que somos líderes en el uso de los smartphones pero según el  Estudio Europeo sobre relaciones personales y trato hacia los demás, realizado por Swiss International Air Lines, hemos descubierto:

Los españoles prestan más atención al móvil que a su pareja.

informe swiss airlines blog cruz romon

Según el informe:

  • Los españoles sacamos el móvil habitualmente aunque estemos con otras personas.
  • Un 54% comprueba noticias o mensajes con frecuencia, mientras que en Alemania es un 27 %.
  • 56% de los encuestados deja el teléfono encima de la mesa mientras come con su pareja, familiares o amigos frente al 14 % de los alemanes.
  • 63% de los españoles creen que la expansión de Internet y el creciente uso del teléfono móvil ha hecho más superficiales las relaciones entre las personas, el porcentaje es mayor para los alemanes (85%) y austríacos (80%).

Conclusión: 

Usemos las nuevas tecnologías de modo responsable

y no dejemos que nos estropeen nuestras relaciones personales.

 

Os dejo el informe completo de La Sociedad de la Información en España 14.

 

Si te interesa consultar los informes de los años anteriores, puedes verlos AQUI

Fuentes: Fundación Telefónica y www.siliconweek.es

Para qué usan las redes las pymes españolas

Ayer  Trecebits publicaba  que el 73%  de las personas activas en Facebook en España están conectados al menos a una pyme.

Y que más de 30 millones de pequeñas empresas tienen ya una página en Facebook.

Confirmado, las pymes y empresas Españolas están presentes en las redes sociales pero…

Para qué las usan

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WhatsApp, Facebook y Twitter las Apps más populares

Esta mañana se ha presentado el VI Estudio Anual de Mobile Marketing de IAB Spain con Cocktail Analysis.

Según Javier Clarke, director de Mobile & New Media de IAB Spain, “hemos pasado de una simple pantalla móvil a unir el mundo offline y online. Entender cómo afecta todo lo digital en la decisión de compra, el consumo de TV o cualquier otra actividad tradicional, es entender las nuevas experiencias de usuario y el nuevo orden del mercado”.

Algunas de las conclusiones:

  • WhatsApp se posiciona con un 70% como la app más presente en la mente de los consumidores, Facebook 50% y Twitter 26%. Han subido Instagram, YouTube y Chrome.
  • Los smartphone han alcanzado el 87% de penetración. El 56% de los españoles posee uno. Por marcas: Samsung 37%, Apple 13%, Sony 12% y LG 10%.
  • Android con un 79% frente a un 13% de iOS .
  • Los españoles accedemos a internet a través del móvil o la tableta una media de dos horas diarias.
  • Tres de cada 10 usuarios que abren el correo a través del móvil, lo hace de forma posterior en otra pantalla de mayor tamaño.
  • Un 90% de los internautas utiliza su smartphone mientras están viendo la TV y el  79%  la tablet, siendo el uso de redes. sociales y el correo electrónico las principales actividades en second screen. El 26% comenta el contenido de TV en redes sociales. 
  • 9 de cada 10 los usuarios utilizan los dispositivos móviles para decidir la compra (buscan opiniones y comparan precios).
  • Continúa el crecimiento de pagos usando el móvil aunque existe solo un 8% de  penetración.
  • El coche es el principal dispositivo en el que los usuarios demandan tener conectividad.

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V Estudio de Redes Sociales 2014

Ayer presentó IAB Spain  el V Estudio Anual de Redes Sociales en España 2014, realizado por Elogia y patrocinado por Gestazion.

En esta quinta edición los objetivos eran:

  • Ver la evolución de las RRSS y los usuarios
  • Indagar en el uso de Tablet y Móvil
  • Nuevos servicios como Whatsapp
  • El papel de las Marcas y la Publicidad

 cruz-romon-iab-5-estudio-redes-sociales Continuar leyendo «V Estudio de Redes Sociales 2014»

El internauta y sus hábitos en España 2013

La semana pasada AIMC (Asociación para la Investigación de Medios de Comunicación), presentó los resultados de la 16ª Encuesta a Usuarios de Internet, Navegantes en la Red. Un estudio que nació con el propósito de conocer detalle el perfil del internauta así como sus hábitos en la utilización de Internet en España.

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