Archivo para noviembre, 2012

El poder de la comunicación: La vida en cinco segundos

23 de noviembre de 2012

Es viernes por la tarde y estaba leyendo el timeline de Twitter, cuando Juan Boronat (@lassblogenpunto) Creativo de La Rioja compartió este  tweet

Me encantó su sencillez y busqué más  videos de los mismos autores.  Los que, más me gustaron fueron estos…

Los Beatles

 

El Mago Houdini

 

No sé lo que opináis vosotros pero,  a mí, me impresiona que en 5 segundos se pueda decir tanto …

 

Descubriendo el poder de las redes sociales con Punset.

20 de noviembre de 2012

Vi en su día este programa de Eduard Punset en el que entrevistaba a James Fowler, ayudándonos a descubrir  “ el poder real de las redes sociales”.

Impresionan los datos y las conclusiones que aquí se explican.

Si no lo viste en su día, aquí tienes el programa completo.

Parte 1 de 3

En promedio, estamos conectados por tres grados de separación con 8.000 personas, la gran mayoría de las cuales no conocemos, pero que influyen en nuestras vidas drásticamente.

 

Parte 2 de 3

Cuantos más amigos uno tenga mayores serán las probabilidades de ser feliz.

Solo el 30% de la gente está casada con personas que nadie les había presentado.

Parte 3 de 3

La información ya está en el ciberespacio solo hay que saber cómo utilizarla.

Todo se va a ver afectado por esta nueva forma de conexión.

Ya conoces el poder de las redes sociales, ahora solo tienes que poner los medios para poder sacarles partido.

 

Cómo buscar empleo en las redes sociales

19 de noviembre de 2012

El 34% de los españoles ha encontrado empleo a través de las redes sociales, según una encuesta realizada por PageGroup.

Hoy en Twitter me he encontrado con esta presentación de Alfredo Vela (@alfredovela)

Contiene datos y pistas que pueden ser de gran utilidad, si estás buscando trabajo.

Encontrarás:

  • Qué funciona y qué no en una entrevista de trabajo
  • Cómo usar Social Media para encontrar trabajo
  • Informe Infoempleo sobre redes sociales
  • Y los 10 mandamientos para buscar trabajo en las redes

Un saludo y mucha suerte si te encuentras en esta situación.

No quiero ser su Community Manager… quiero gestionarle su comunicación

14 de noviembre de 2012

Ayer, leyendo mi timeline de Facebook, encontré este artículo Diseñador no, profesional del diseño sí,  en el blog de Creando (Estudio Gráfico de Santander).

Y he de confesaros que me sentí completamente identificada con Javier Asín. La sensación que él tiene, hacia los “diseñadores”, es la misma que tengo yo con algunos “Community Managers”… aquellos que están surgiendo de debajo de las piedras.

Cruz Romón No quiero ser Community Manager quiero gestionar su comunicación

Me explico:

Llevo trabajando 35 años en medios y 5 especializándome en comunicación corporativa.  A diario me encuentro con Community Managers gestionando la comunicación online de las empresas (sobre todo pymes), cuya única formación sobre el tema es el manejo de las herramientas (o sea, que saben usar Facebook, Twitter, Instagram o alguna red más).

Lo curioso es que estos “nuevos profesionales” suelen carecer de formación en comunicación. Es probable que desconozcan que es un Manual de identidad corporativa, o el de bienvenida, en qué se diferencia la comunicación interna de la externa, el branding de la fidelización o el  engagement,  el patrocinio del mecenazgo, la newsletter de los mails promocionales, el CRM de la RSC, el plan de comunicación integral del social media plan, la utilidad del DAFO o la memoria, etc…

Sorprende, también, observar que algunos de ellos carecen de perfil en Linkedin (red profesional por excelencia), o si lo tienen, está mal configurado e incluso con faltas de ortografía.

Desde aquí hago un llamamiento a todos aquellos que estáis planteando dar el salto a internet.

OJO!…. Ese paso no significa abrir perfiles en diferentes redes y empezar a compartir fotos de vuestros productos o lanzar ofertas. Este salto significa un cambio de actitud empresarial. Ser una empresa 2.0 trae consigo una serie de cambios internos que, todavía, hay muchas empresas que no pueden o no están dispuestas a realizar.

Sé lo que estáis pensando… Cruz me está diciendo que invierta en contratar a un profesional. Con este post, lo que intento deciros es que antes de abrir perfiles hay que analizar vuestra situación, imagen de marca, reputación, dónde está vuestro target (público objetivo), qué herramientas necesito, cuánto presupuesto tengo, qué quiero comunicar, qué tono voy a usar, para qué voy a utilizar este canal, qué voy a hacer si me critican, qué está haciendo mi competencia

Si vuestra presencia en internet no es fruto de un elaborado plan de marketing o comunicación y complementa todas las acciones, que seguro lleváis tiempo haciendo en el mundo offline, este salto puede representar más inconvenientes que beneficios.

Siempre recomiendo a mis clientes que sean ellos mismos los que gestionen sus perfiles, nadie mejor conoce la empresa y a vuestros consumidores. Si no sabes cómo hacerlo y necesitas asesoramiento pide ayuda, pero no dejes en manos de un desconocido (sin formación) la imagen de tu empresa, al igual que no dejarías a tu hijo pequeño llevarte la contabilidad.

Todo comunica. De ahí que este post se titule: No quiero ser su Community Manager… quiero gestionarle su comunicación.

Muchas gracias por tu tiempo.

Un saludo.

Guía: Aprende a crear y gestionar tu identidad digital.

13 de noviembre de 2012

Acabo de encontrarme con esta publicación de INTECO   para  ayudar a las empresas a crear su identidad digital (o imagen de marca) y aprender a cuidar y gestionar, correctamente, su reputación 2.0.

Si estás pensando en “lanzar tu empresa a internet”, seguro que te resulta útil.

Entre los temas tratados encontrarás:

  • Identidad digital
  • Reputación online
  • Riesgos en la gestión de la identidad digital y reputación
  • Marco legal
  • Y recomendaciones para la gestión de la identidad digital y reputación online

Recomendaciones para empresas identidad digital y reputación de Inteco

 

Puedes leer o descargarte la guía completa aquí: Guía para empresas identidad digital y reputación 2.0 nov2012

La planeada estrategia de comunicación de @BarackObama

08 de noviembre de 2012

Se acaban de celebrar las elecciones presidenciales en Estados Unidos y todos sabemos que fue reelegido el candidato demócrata, Barack Obama.

En este post no quiero hablar de política sino de comunicación y estrategia.

Os preguntaréis ¿Por qué digo esto? Me explico:

Los resultados de las elecciones se conocieron cerca de las 12 de la noche, por lo tanto era noche cerrada. Pero, el tweet que publico Barack Obama nada más conocerse su triunfo fue este

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Y, esto que nos indica…

La foto de Obama abrazado a Michelle, su esposa, está tomada de día y desde abajo (para darles mayor importancia)- Por lo tanto estaba hecha con anterioridad al día y la noche en cuestión.

Esto sumado a las tres palabras “Four more years” (cuatro años más) le convirtió en:

El tweet  más retwitteado de la historia.

Cifras a 08/11 13h.

 

RT y favoritos tweet Barack Obama

El equipo de comunicación y marketing tenía preparado este tweet, al igual que imagino que tendrían preparado el que tendrían que haber publicado si no hubiera salido elegido.

Esto es sólo un ejemplo real de lo importante que es la planificación y la estrategia de comunicación.

Si ya sé en este momento te estarás diciendo que tú no tienes los recursos ni las posibilidades de Obama, lo sé. Lo único que pretendo con este caso es  demostrar que las acciones de comunicación que tienen éxito son la consecuencia de un elaborado plan.

Si te interesan los detalles de la estrategia de Obama, te recomiendo leer el post de BlogLanders:   La mayor y mejor campaña de Social Media de todos los tiempos

Y recuerda: No te lances a las redes sociales sin haber pensado cuál es tu plan.